Hoofdkenmerken | SociaL•Talent

M4.→ De drie Hoofdkenmerken van de S•T-methode

1.950 woorden, leestijd: 9 minuten

■.1/Audit ■.2/Oefentijd ■.3/Routine

De training is kort.
Waarom volstaat dat toch?

Klik op een van onderstaande onderstreepte regels voor meer toelichting.

■ Hoofdkenmerk 1/ Focus door : skill audit diagnose vooraf

■ Hoofdkenmerk 2/ Negen uur netto-individuele oefentijd

■ Hoofdkenmerk 3/ Train-tot-Routine: profiteer van longitudinaal onderzoek onder 300 oud-deelnemers

T1 Red1

1/

■ Focus door Skill Audit

Gevalideerde voorbereiding leidt tot superfocus

In alle programma's krijg je ontwikkel-focus met de SAP-M Skill Audit

De skill audit, die al sinds 1996 bestaat, noemen we nu " de tegenspeler skill audit ", om die te onderscheiden van de later ontwikkelde " video skill audit ".

• De tegenspeler skill audit is onderwerp geweest van promotie-onderzoek, zie ►hier.
• In de TechSpecs sectie, zie je onder ►Menutab T13 een nòg uitgebreidere omschrijving van de Skill Audits dan • hieronder.

De video skill audit wordt herzien, zie hieronder.

█ █ De Video Skill Audit (wordt momenteel herzien)

■ Hiermee:
scherp jij jouw sociale waarneming aan. Het biedt hiertoe extra, en specifieke oefening naast de trainingsdagelen die je ook hebt.

█ █ De Tegenspeler Skill Audit

■ Hiermee:

bewijs jij in concreet gedrag tegenover een rolspeler en drie paren van twee beoordelaars, hoe jouw gedragsmatige performance is

Hierna kun je zien welke ►invloedschakel (wee-ach-weg-deal) de hoogste trainingsnoodzaak heeft.
Jouw training heeft het meeste rendement in de praktijk, als je de meest urgente ontwikkelpunten als eerste versterkt. Het identificeren daarvan doet de skill audit
Tenslotte geeft de skill audit kwalitatief inzicht in waarom sommige invloedschakels niet goed uit de verf komen, en andere juist wel

TSA

VSA

■ De video Skill Audit wordt momenteel herzien, om het op termijn weer in te zetten als een instrument voor het leren herfocusseren van zelfgerichte aandacht.

Het is ons namelijk gebleken, dat achterblijvende sociale competentie vaak receptief van aard is en niet productief.

Dikwijls is de reden dat mensen aan beïnvloedend vermogen inboeten, dat signalen, en zelfs uitgesproken woorden van hun gesprekspartner, hun zijn ontgaan. Je kunt dan zeggen, dat mensen niet goed luisteren, maar het probleem zit in zogenaamde "zelfgerichte aandacht".

De video skill audit wordt herzien, om deelnemers die deze ontwikkelbehoefte hebben, leren bij te staan in het herfocusseren van hun aandacht, zodat hun voortaan in sociale situaties minder ontgaat.E

■ Hoe verloopt het?

De Tegenspeler Skill Audit is een reeks van drie gesprekssimulaties met een ingetrainde tegenspeler. Het gesprek past in de Virtuhbank-casus waarop jij je van te voren kunt voorbereiden. Bancaire kennis is natuurlijk niet nodig: de casus gaat om puur menselijke dingen binnen een internetbank die het in de bol is geslagen.
De tegenspeler ontlokt op gestructureerde wijze jouw beheersingsniveau van alle invloedschakels.
- De skill audit van drie simulaties duurt ca. twee uur.
- Gelijk daarna is er met jouw trainer, die een van de zes beoordelaars was, een nabespreking van een uur of twee.
De Tegenspeler Skill Audit komt oorspronkelijk uit toepassing voor selectie-bij-reorganisatie. En omdat in die situaties een heel deugdelijk bewijs van geschiktheid en ongeschiktheid nodig was, is er jarenlang aan gesleuteld.
Het deugdelijke bewijs dat nodig was bij selectie voor een nieuwe functie bleek ook passend voor het stellen van deugdelijke ontwikkeldiagnoses.
- Waarom is dat zo? Ons arbeidsrecht zegt dat iemand niet ontslagen mag worden in een nieuwe functie, als die na zekere tijd (een half jaar) toch nog geschikt zou zijn (kort gezegd).
- Dat betekent, dat je een beeld moet krijgen van de "ontwikkellast": hoeveel ontwikkelinspanningen moet iemand nog verrichten om geschikt te worden?
- Voor laatste vraag is het goed kunnen onderscheiden van -wat we toen nog noemden- eigenschappen noodzakelijk Die eigenschappen zijn nu de "invloedschakels". Als namelijk alles met alles samenhangt, en dus niet goed te onderscheiden is, waarop moet je dan de ontwikkeling focussen? En als alles met alles samenhangt, wat in selectie vaak zo is, dan is de ontwikkellast altijd hoog, en te hoog. Dat demotiveert, en leidt bovendien vaak tot onnodige grote en lange ontwikkeltrajecten.
  - Tecnisch detail: voor loutere geschiktheidsvragen is die onderlinge samenhang (of slechte onderscheidbaarheid) niet zo'n probleem voor de geschikteheidsvoorspellingen, voor ontwikkelvragen dus wel. Technisch gezien, en in weerwil van de intuities van veel mensen, is ontwikkeldiagnostiek dus veel lastiger dan selectiediagnostiek.
- Op dat goed kunnen onderscheiden van eigenschappen was de research naar de SAP-M gefocussed: het werd een van de kernthema's in het al genoemde proefschriftonderzoek.
We noemen die eigenschappen voortaan invloedschakels., want dat benadrukt het praktische nut ervan voor training. De schakels moet je in getoonde volgorde één voor één met een minimumbeheersing zien te realiseren voor een goed beïnvloedingsresultaat.
Als jij dus na de Skill Audit weet welke invloedschakel(s) jij het dringendst moet ontwikkelen (aan de hand van score-niveau), dan win je tijd, focus, en motivatie.
De Tegenspeler Skill Audit is psychometrisch gevalideerd. Er zijn circa 15.000 simulaties mee uitgevoerd.
Rond 300 oud-deelnemers zijn tot 10 jaar gevolgd, en na hun toestemming mochten wij de door hun bazen beschikbaar gestelde prestatie-gegevens relateren aan hun oorspronkelijke Skill Audit Scores.
- Hierdoor weten wij welke ondergrens ook jij moet hebben op elke invloedschakel
  - Zo werken we eerst alle achterblijvende scores op een invloedschakel weg, voordat we iets anders gaan doen.
  - Hierdoor win jij in de praktijk vlot aan effectiviteit.

■ Na de Skill audit: wij maken samen jouw trainplan.

Na de tegenspeler Skill Audit is er zoals boven aangegeven op de dag zelf al een nagesprek van ongeveer twee uur, en daarin maak jij samen met jouw trainer, die ook een van de beoordelaars was, een trainplan op grond van de Skill Audit resultaten.
- Welke invloedschakel versterken we? (►Zie hier, nieuw tab, en deze blijft open). Zie ook de plaatjes hierboven (wee-ach-weg-deal)
- Met welk tegenspeler-gedrag wil je oefenen?
  - Kies iets dat je in de praktijk vaak tegenkomt. De Video Skill Audit helpt dit identificeren.
    - Bijvoorbeeld: welk weerstandstype kom jij in de praktijk het meest tegen: klagend, dominant, of afgehaakt?
- Welke intrainingsmethodes lijken jouw het best te liggen?
  - We werken toe naar routine, en dat houdt in: repeteren.
  - Kies de vorm die bij je past, en die je niet vervelen gaat.
- Op wat voor specifieke situatie wil jij je met de training voorbereiden, en hoe werken we daar naar toe? etc.

■ Vervolgens ga je daarna intrainen met super-focus.

Uit ons onderzoek weten we dat één of meer zwakke invloed-schakels in de reeks wee-ach-weg-deal leiden tot achterblijvende prestaties in de praktijk.
We hanteren voor het vaststellen van jouw beheersingsniveau een beoordelingsschaal.
- Je ziet ►hier een van onze beoordelingschalen (geen nieuwe tab, blader zelf terug) met als voorbeeld WEE - Weerstand afbouwen.
We weten dat voor elke invloedschakel het omslagpunt ligt bij +1.
- Technische details: Aan deze "bipolaire, asymmetrische schaal" liggen persoonlijkheidspsychologische overwegingen ten grondslag. Desondanks kijken mensen er vaak raar tegenaan dat het negatieve gebied kleiner is dan het positieve. Het feit dat de skill audit zo goed voorspelt, heeft echter goeddeels met deze schaal te maken: het voorkomt onnodige strengheid bij beoordelaars, en spoort aan tot meer onderscheid en nuance in het positieve gebied.
Krijg jij jouw achterblijvende invloed-schakel(s) met training uiteindelijk op niveau, dan heb je dus al een stuk aan beïnvloedingsvermogen gewonnen. Je mag dan verwachten dat jij dan op social vlak beter functioneert in jouw functie.

■ Koersbijstelling: tussen elk dagdeel door met een kort videogesprek

Als het goed is, ontstaat er voortschrijdend inzicht.
Helaas is niet te voorspellen hoeveel tijd welke doelstelling vergt: soms gaat het sneller, soms langzamer. Aan de hand van de ervaring uit de trainingsdagdelen stellen we zonodig de koers voor resterende dagdelen tussendoor bij.
Die afstemgesprekken gebeuren bewust tussen dagdelen door, en per video, om kostbare trainingstijd te sparen.

TrainPlan

■ Details over het longtudinale onderzoek.
Door dit onderzoek wordt onze "ontwikkeldiagnostiek" hiërchischer: jij krijgt beter inzicht in wat het dringendst is.

In totaal hebben we sinds 1996 meer dan 5.000 kandidaten gezien met de skill audit.
We namen een steekproef van 800 uit hen, en gingen rekenen met hun data.
In de score-profielen van die oud-deelnemers, zagen wij een rode draad in de opbouw van de sociale competentie:
- de vier invloed-schakels wee-ach-weg-deal (zie plaatjes hierboven in het oranje gebied)
- schakels compenseren niet voor elkaar: je moet elke schakel op minimum-niveau beheersen om het goed te doen in de sociale component van jouw functie.
Omdat de steekproef over een veelheid van functies in een veelheid van bedrijven gaat, is het gerechtvaardigd om te stellen dat de vier schakels overal toepassing hebben. ►Zie hier (bovenaan in figuur) voor welke bedrijven meededen in dit onderzoek (nieuwe tab, deze blijft open).
- De geringe hoeveelheid van vier schakels maken de ontwikkeldiagnostiek een stuk overzichtelijker.
  - Geen lange lijsten met exotische klinkende competenties.
  - Geen overlap
De invloedschakels hebben een gedragsmatige component, en een temperamentele (= persoonlijkheidsgerelateerde)
- de gedragsmatige versterken we in de training
- in de training leren we je verder, eventuele onderbenutte temperamentele hulpbronnen uit te buiten, vooral daar waar gedragsmatige versterking op grenzen stuit.

■ Wees tevreden met bereikte ondergrenzen: frustreer je niet onnodig.

Uit de 800 bovengenoemde mensen, hebben wij vervolgens een groep van 300 oud-deelnemers tot 10 jaar in hun loopbaan gevolgd. Dat was een tijd- en geldvergende klus. ► Zie hier, in de figuur bovenaan, in de linkerkolom, welke bedrijven meededen in dit onderzoek.
Het leidde tot resultaten die in training goed toepasbaar zijn.:
- Train niet verder tegen de klippen op, wanneer jij voor een bepaalde te versterken invloed-schakel de affiniteit mist, maar de ondergrens al is bereikt.
- Wij weten door deze 300 mensen het minimumniveau dat je in elk van de schakels moet hebben om in de sociale component van jouw werk goed te functioneren. Stel je daarmee dus tevreden als je dat hebt bereikt, en richt je daarna op andere dringende behoeften.
- Je kunt dus beter nòg een ondergrens wegwerken (= score van 0 of lager op de schaal van -2 tot +4), dan je blind trainen op het versterken van een invloedschakel die toch al in orde is (= score van +1 of hoger op de schaal van -2 tot +4).
Verspil dus geen trainingstijd, en wij weten op grond van onze longitudinale data wanneer dat het geval is.

■ Train met focus op de zwakke schakel, bespaar tijd door onnodige doelstellingen te schrappen

Zorg dus, zoals in de alinea hierboven beschreven, dat alle schakels van de reeks wee-ach-weg-deal op niveau zijn (zie ook plaatjes in het oranje gedeelte hierboven).
Wij noemen dit de "minimale train-ambitie" : het zou de doelstelling van elke deelnemer moeten zijn dit minimum-niveau te behalen op alle vier schakels.
Samen met vijf andere beoordelaars, beoordeelt jouw trainer jou met de methode die destijds ook voor selectie is ingezet.
- Zo weet jij zeker dat jouw trainingsprestaties ook inderdaad in lijn liggen met het longitudinale onderzoek onder de 300 mensen die wij tot 10 jaar volgden.
- De huidige beoordelaars hebben dezelfde beoordelaarstraining gevolgd, als waarvan de effectiviteit is vastgesteld in proefschriftonderzoek .
  - Technisch gesproken: een cumulatief opgebouwde Frame-of-Reference-training.

T1 Red2

2/

■ Oefentijd

9-12 uur netto-individuele oefentijd...

...want: geen groepsgewijze aanpak

■ Elk dagdeel: één trainer + één tegenspeler voor één deelnemer.

Als er zoveel mensen voor je klaar zitten, moet je geen tijd verspillen. Daarom is er voorafgaand aan elk dagdeel een briefing ter voorbereiding, zodat tijdens de dagdelen zelf alle kostbare tijd besteed kan worden aan het intrainen.

■ Drie of vier dagdelen

De training duurt drie dagdelen, en is verlengbaar met een dagdeel.
Standaard zit er steeds vier weken tussen een dagdeel.
80% heeft genoeg aan drie dagdelen, 90% aan vier, 10% heeft meer nodig.
- Een vierde dagdeel is bij opdrachtaanvaarding reeds "geprefiatteerd". Indien nodig (= bij te weinig bewijs van routine dat ook door de deelnemer zelf wordt onderschreven), wordt dat vierde dagdeel aangesproken op instigatie van de deelnemer.
- Een vijfde of later dagdeel, wordt alleen aangeboden na extra verkregen fiattering door de beslissende uit de organisatie van de deelnemer.
De training doorloop je maximaal met de frequentie van een dagdeel per week, dat bleek het effectiefst (terwijl er zoals gezegd standaard vier weken tussen een dagdeel zitten)
- Nooit meer dan één dagdeel per dag, ook niet bij spoed. Dat gebeurt in andere trainingen wel, maar met het intensieve trainen bij S•T blijkt na drie of vier uur het brein verzadigd.
- Tijd tussen de dagdelen verhoogt de effectiviteit, zeggen ouddeelnemers.
Een dagdeel duurt drie uur in het reguliere programma, en vier uur in de seniorprogramma's.
Je kunt dagdelen als betaalde optie verlengen voor extra afstemming: een gesprek over hoe jij de lastige sociale situatie het best kunt oplossen. Langer trainen met acteur dan vier uur heeft geen zin, leerde de praktijk.

T1 Red3

3/

■ Train-tot-Routine

Profiteer bij jouw training van longitudinaal onderzoek onder 800 oud-deelnemers

Wij weten door het longtudinale onderzoek waarop training naast het wegwerken van te lage ondergrenzen (punt 1), verder nog gericht moet zijn: routine, ook wel consistentie genoemd.

■ Dit is "Train-tot-Routine" gaan heten

Consistentie, of routine, loont financieel, economisch, en sociaal.
Vermijd een zwalkende stijl, die roept wantrouwen op.
Meet jezelf een stijl aan die bij jouw persoonlijkheid en temperament past, en die je ondanks alle hindernissen die gaan komen, toch, altijd, consistent kunt realiseren. Dat blijkt juist vertrouwen te wekken.
- Wij helpen bij de zoektocht naar wat wij noemen "routine". Wij zulen jouw routine daarom van te voren vaststellen, , met de onder punt 1 besproken Tegenspeler Skill Audit.
  - Details: Soms is het beter temperamentele hulpbronnen in te zetten waarover jij beschikt, dan koste wat kost je vaardigheden op niveau te krijgen.
    - Hoe het met die temperamentele hulpbronnen zit, kunnen we in de tegenspeler skill audit vooraf al zien, en ook tijdens de training.
    - Mocht het dan op sommige aspecten met de vaardigheden niet lukken, dan buit je je temperament uit.

■ Welk profijt heb ik in de praktijk van consistentie?

Zie hieronder in vijf plaatjes welke gevalideerde effecten routine heeft. Klik op de button voor een uitgebreidere weergave.

↓

► Effecten van Consistentie in Figuren

M4.→ De drie Hoofdkenmerken van de S•T-methode

■.1/Audit ■.2/Oefentijd ■.3/Routine

De training is kort. Waarom volstaat dat toch?

Klik op een van onderstaande onderstreepte regels voor meer toelichting. ■ Hoofdkenmerk 1/ Focus door : skill audit diagnose vooraf ■ Hoofdkenmerk 2/ Negen uur netto-individuele oefentijd ■ Hoofdkenmerk 3/ Train-tot-Routine: profiteer van longitudinaal onderzoek onder 300 oud-deelnemers

1/

■ Focus door Skill Audit

Gevalideerde voorbereiding leidt tot superfocus

█ █ De Video Skill Audit (wordt momenteel herzien) ​​ ■ Hiermee: scherp jij jouw sociale waarneming aan. Het biedt hiertoe extra, en specifieke oefening naast de trainingsdagelen die je ook hebt.​​​​

█ █ De Tegenspeler Skill Audit

​

■ ​Hiermee:

bewijs jij in concreet gedrag tegenover een rolspeler en drie paren van twee beoordelaars, hoe jouw gedragsmatige performance is

​​

Hierna kun je zien welke ►invloedschakel (wee-ach-weg-deal) de hoogste trainingsnoodzaak heeft.​​​​

Jouw training heeft het meeste rendement in de praktijk, als je de meest urgente ontwikkelpunten als eerste versterkt. Het identificeren daarvan doet de skill audit​​​

Tenslotte geeft de skill audit kwalitatief inzicht in waarom sommige invloedschakels niet goed uit de verf komen, en andere juist wel

​​■ Hoe verloopt het?

De tegenspeler ontlokt op gestructureerde wijze jouw beheersingsniveau van alle invloedschakels.

De skill audit van drie simulaties duurt ca. twee uur.

Gelijk daarna is er met jouw trainer, die een van de zes beoordelaars was, een nabespreking van een uur of twee.

De Tegenspeler Skill Audit komt oorspronkelijk uit toepassing voor selectie-bij-reorganisatie. En omdat in die situaties een heel deugdelijk bewijs van geschiktheid en ongeschiktheid nodig was, is er jarenlang aan gesleuteld.

Het deugdelijke bewijs dat nodig was bij selectie voor een nieuwe functie bleek ook passend voor het stellen van deugdelijke ontwikkeldiagnoses.

Waarom is dat zo? Ons arbeidsrecht zegt dat iemand niet ontslagen mag worden in een nieuwe functie, als die na zekere tijd (een half jaar) toch nog geschikt zou zijn (kort gezegd). ​

Dat betekent, dat je een beeld moet krijgen van de "ontwikkellast": hoeveel ontwikkelinspanningen moet iemand nog verrichten om geschikt te worden?

Op dat goed kunnen onderscheiden van eigenschappen was de research naar de SAP-M gefocussed: het werd een van de kernthema's in het al genoemde proefschriftonderzoek.

We noemen die eigenschappen voortaan invloedschakels.​, want dat benadrukt het praktische nut ervan voor training. De schakels moet je in getoonde volgorde één voor één met een minimumbeheersing zien te realiseren voor een goed beïnvloedingsresultaat.

Als jij dus na de Skill Audit weet welke invloedschakel(s) jij het dringendst moet ontwikkelen (aan de hand van score-niveau), dan win je tijd, focus, en motivatie.

De Tegenspeler Skill Audit is psychometrisch gevalideerd. Er zijn circa 15.000 simulaties mee uitgevoerd.

Rond 300 oud-deelnemers zijn tot 10 jaar gevolgd, en na hun toestemming mochten wij de door hun bazen beschikbaar gestelde prestatie-gegevens relateren aan hun oorspronkelijke Skill Audit Scores.

Hierdoor weten wij welke ondergrens ook jij moet hebben op elke invloedschakel

Zo werken we eerst alle achterblijvende scores op een invloedschakel weg, voordat we iets anders gaan doen. ​

Hierdoor win jij in de praktijk vlot aan effectiviteit.

​​

​

​​​

​

​​​​

​​■ Na de Skill audit: wij maken samen jouw trainplan.

Na de tegenspeler Skill Audit is er zoals boven aangegeven op de dag zelf al een nagesprek van ongeveer twee uur, en daarin maak jij samen met jouw trainer, die ook een van de beoordelaars was, een trainplan op grond van de Skill Audit resultaten.

Welke invloedschakel versterken we?​ (►Zie hier, nieuw tab, en deze blijft open). Zie ook de plaatjes hierboven (wee-ach-weg-deal)

Met welk tegenspeler-gedrag wil je oefenen?

Kies iets dat je in de praktijk vaak tegenkomt. De Video Skill Audit helpt dit identificeren.

Bijvoorbeeld: welk weerstandstype kom jij in de praktijk het meest tegen: klagend, dominant, of afgehaakt?​

Welke intrainingsmethodes lijken jouw het best te liggen?

We werken toe naar routine, en dat houdt in: repeteren.

Kies de vorm die bij je past, en die je niet vervelen gaat. ​

Op wat voor specifieke situatie wil jij je met de training voorbereiden, en hoe werken we daar naar toe? etc.

​​

■ Vervolgens ga je daarna intrainen met super-focus.

Uit ons onderzoek weten we dat één of meer zwakke invloed-schakels in de reeks wee-ach-weg-deal leiden tot achterblijvende prestaties in de praktijk​.

We hanteren voor het vaststellen van jouw beheersingsniveau een beoordelingsschaal.

Je ziet ►hier een van onze beoordelingschalen (geen nieuwe tab, blader zelf terug) met als voorbeeld WEE - Weerstand afbouwen.

We weten dat voor elke invloedschakel het omslagpunt ligt bij +1.

Krijg jij jouw achterblijvende invloed-schakel(s) met training uiteindelijk op niveau, dan heb je dus al een stuk aan beïnvloedingsvermogen gewonnen. Je mag dan verwachten dat jij dan op social vlak beter functioneert in jouw functie.

​

​​​​

■ Koersbijstelling: tussen elk dagdeel door met een kort videogesprek

Als het goed is, ontstaat er voortschrijdend inzicht.​

Helaas is niet te voorspellen hoeveel tijd welke doelstelling vergt: soms gaat het sneller, soms langzamer. Aan de hand van de ervaring uit de trainingsdagdelen stellen we zonodig de koers voor resterende dagdelen tussendoor bij.

Die afstemgesprekken gebeuren bewust tussen dagdelen door, en per video, om kostbare trainingstijd te sparen.

​■ Details over het longtudinale onderzoek. Door dit onderzoek wordt onze "ontwikkeldiagnostiek" hiërchischer: jij krijgt beter inzicht in wat het dringendst is.

In totaal hebben we sinds 1996 meer dan 5.000 kandidaten gezien met de skill audit.

We namen een steekproef van 800 uit hen, en gingen rekenen met hun data.

In de score-profielen van die oud-deelnemers, zagen wij een rode draad in de opbouw van de sociale competentie:

de vier invloed-schakels wee-ach-weg-deal (zie plaatjes hierboven in het oranje gebied)

schakels compenseren niet voor elkaar: je moet elke schakel op minimum-niveau beheersen om het goed te doen in de sociale component van jouw functie.​

Omdat de steekproef over een veelheid van functies in een veelheid van bedrijven gaat, is het gerechtvaardigd om te stellen dat de vier schakels overal toepassing hebben.​ ►Zie hier (bovenaan in figuur) voor welke bedrijven meededen in dit onderzoek (nieuwe tab, deze blijft open).

De geringe hoeveelheid van vier schakels maken de ontwikkeldiagnostiek een stuk overzichtelijker.

Geen lange lijsten met exotische klinkende competenties.

Geen overlap

De invloedschakels hebben een gedragsmatige component, en een temperamentele (= persoonlijkheidsgerelateerde)​​

de gedragsmatige versterken we in de training​​

in de training leren we je verder, eventuele onderbenutte temperamentele hulpbronnen uit te buiten, vooral daar waar gedragsmatige versterking op grenzen stuit. ​​

​

■ Wees tevreden met bereikte ondergrenzen: frustreer je niet onnodig.​​

Uit de 800 bovengenoemde mensen, hebben wij vervolgens een groep van 300 oud-deelnemers tot 10 jaar in hun loopbaan gevolgd. Dat was een tijd- en geldvergende klus. ► Zie hier, in de figuur bovenaan, in de linkerkolom, welke bedrijven meededen in dit onderzoek.

Het leidde tot resultaten die in training goed toepasbaar zijn.:

Train niet verder tegen de klippen op, wanneer jij voor een bepaalde te versterken invloed-schakel de affiniteit mist, maar de ondergrens al is bereikt.

Wij weten door deze 300 mensen het minimumniveau dat je in elk van de schakels moet hebben om in de sociale component van jouw werk goed te functioneren. Stel je daarmee dus tevreden als je dat hebt bereikt, en richt je daarna op andere dringende behoeften.

Je kunt dus beter nòg een ondergrens wegwerken (= score van 0 of lager op de schaal van -2 tot +4), dan je blind trainen op het versterken van een invloedschakel die toch al in orde is (= score van +1 of hoger op de schaal van -2 tot +4).

De training is kort.
Waarom volstaat dat toch?

Klik op een van onderstaande onderstreepte regels voor meer toelichting.

■ Hoofdkenmerk 1/ Focus door : skill audit diagnose vooraf

■ Hoofdkenmerk 2/ Negen uur netto-individuele oefentijd

■ Hoofdkenmerk 3/ Train-tot-Routine: profiteer van longitudinaal onderzoek onder 300 oud-deelnemers

█ █ De Video Skill Audit (wordt momenteel herzien)

■ Hiermee:
scherp jij jouw sociale waarneming aan. Het biedt hiertoe extra, en specifieke oefening naast de trainingsdagelen die je ook hebt.

■ Hiermee:

Hierna kun je zien welke ►invloedschakel (wee-ach-weg-deal) de hoogste trainingsnoodzaak heeft.

Jouw training heeft het meeste rendement in de praktijk, als je de meest urgente ontwikkelpunten als eerste versterkt. Het identificeren daarvan doet de skill audit

■ Hoe verloopt het?

Waarom is dat zo? Ons arbeidsrecht zegt dat iemand niet ontslagen mag worden in een nieuwe functie, als die na zekere tijd (een half jaar) toch nog geschikt zou zijn (kort gezegd).

We noemen die eigenschappen voortaan invloedschakels., want dat benadrukt het praktische nut ervan voor training. De schakels moet je in getoonde volgorde één voor één met een minimumbeheersing zien te realiseren voor een goed beïnvloedingsresultaat.

Zo werken we eerst alle achterblijvende scores op een invloedschakel weg, voordat we iets anders gaan doen.

■ Na de Skill audit: wij maken samen jouw trainplan.

Welke invloedschakel versterken we? (►Zie hier, nieuw tab, en deze blijft open). Zie ook de plaatjes hierboven (wee-ach-weg-deal)

Bijvoorbeeld: welk weerstandstype kom jij in de praktijk het meest tegen: klagend, dominant, of afgehaakt?

Kies de vorm die bij je past, en die je niet vervelen gaat.

Uit ons onderzoek weten we dat één of meer zwakke invloed-schakels in de reeks wee-ach-weg-deal leiden tot achterblijvende prestaties in de praktijk.

Als het goed is, ontstaat er voortschrijdend inzicht.

■ Details over het longtudinale onderzoek.
Door dit onderzoek wordt onze "ontwikkeldiagnostiek" hiërchischer: jij krijgt beter inzicht in wat het dringendst is.

schakels compenseren niet voor elkaar: je moet elke schakel op minimum-niveau beheersen om het goed te doen in de sociale component van jouw functie.

Omdat de steekproef over een veelheid van functies in een veelheid van bedrijven gaat, is het gerechtvaardigd om te stellen dat de vier schakels overal toepassing hebben. ►Zie hier (bovenaan in figuur) voor welke bedrijven meededen in dit onderzoek (nieuwe tab, deze blijft open).

De invloedschakels hebben een gedragsmatige component, en een temperamentele (= persoonlijkheidsgerelateerde)

de gedragsmatige versterken we in de training

in de training leren we je verder, eventuele onderbenutte temperamentele hulpbronnen uit te buiten, vooral daar waar gedragsmatige versterking op grenzen stuit.

■ Wees tevreden met bereikte ondergrenzen: frustreer je niet onnodig.

Verspil dus geen trainingstijd, en wij weten op grond van onze longitudinale data wanneer dat het geval is.

Technisch gesproken: een cumulatief opgebouwde Frame-of-Reference-training.

80% heeft genoeg aan drie dagdelen, 90% aan vier, 10% heeft meer nodig.

Een dagdeel duurt drie uur in het reguliere programma, en vier uur in de seniorprogramma's.

Je kunt dagdelen als betaalde optie verlengen voor extra afstemming: een gesprek over hoe jij de lastige sociale situatie het best kunt oplossen. Langer trainen met acteur dan vier uur heeft geen zin, leerde de praktijk.

Wij weten door het longtudinale onderzoek waarop training naast het wegwerken van te lage ondergrenzen (punt 1), verder nog gericht moet zijn: routine, ook wel consistentie genoemd.

■ Dit is "Train-tot-Routine" gaan heten